把對話搬到電腦螢幕前，先弄懂再開始用

這取決於你使用的版本與當下的產品設計。早期做法多半需要手機維持網路連線，後來多裝置架構推出後，部分情況下可以讓電腦端獨立運作一段時間。實際條件會隨版本更新而變動，建議以你手機與電腦端目前顯示的提示為準；若電腦端反覆要求重新驗證，通常代表連線狀態或登入階段已失效，重新掃碼即可。

常見原因包含手機相機對焦不清、螢幕亮度過低、兩台裝置不在同一網路環境，或電腦端頁面停留過久而導致憑證過期。你可以先重新整理頁面取得新的 QR 碼，再把手機鏡頭對準並保持約一個手掌距離，確認掃描後手機跳出確認提示並按下同意。若仍失敗，改用行動網路或更換瀏覽器再試一次。

一般可以。多數版本支援拖曳檔案到對話視窗，或透過附件按鈕選取本機檔案。可傳送的類型與大小上限會依產品當下設定而不同，超過限制時通常會出現提示。建議傳送前先確認檔案格式與容量，並留意對方裝置是否能正常開啟；若檔案較大，可考慮壓縮或改用連結分享，以降低傳送失敗的機率。

公共電腦的風險在於工作階段可能被下一位使用者接觸。使用完畢務必在選單中選擇登出，並確認頁面回到掃碼畫面，而不是僅關閉分頁。若裝置有同步瀏覽紀錄，建議同時清除相關資料。此外，不要在公共裝置上勾選任何「保持登入」類型的選項，也不要在他人可視線範圍內操作敏感對話內容。

登入後通常能看到與手機端相關聯的對話內容，但同步範圍與歷史深度會依版本與帳號狀態而異，並非每次都完整搬移所有舊訊息。若你發現部分歷史對話沒有出現，可先讓兩端保持連線一段時間，或檢查手機端的備份設定。重要資訊建議另外保存，不要只依賴單一裝置上的紀錄。

多裝置登入通常會讓各端收到相同的訊息，但已讀狀態、通知與草稿的呈現可能因裝置而略有差異。若你在電腦端回覆後手機端仍顯示未讀，重新整理或稍等片刻通常會恢復一致。建議定期在已連結裝置清單中檢視，將不再使用的裝置移除，以降低帳號被他人存取的風險。

先確認瀏覽器是否已授予網站通知權限，其次檢查作業系統的勿擾模式與音量設定，最後確認分頁是否被瀏覽器休眠。部分瀏覽器會主動暫停背景分頁的活動，導致提示延遲。你可以把常用分頁固定，或調整瀏覽器的效能設定。若仍無提示，改用手機端確認訊息是否正常送達。

先不要慌張，立即到手機端的已連結裝置清單查看是否有不認識的裝置，並將其登出。接著檢查是否有他人取得你的驗證碼，必要時重新設定帳號驗證。如果你懷疑裝置本身有問題，先停止在該裝置上操作，改用你可信任的手機處理。任何要求你提供驗證碼或密碼的訊息都應提高警覺。